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用户转向品质消费,全返通如何打好这场仗

2016-08-20 00:14:16 索智营销策划有限公司-官网 阅读

    近日,中国贸促会研究院发布了“中国消费市场发展报告”。报告认为,2016年中国消费市场将呈现出品质消费爆发增长、品牌消费再上台阶、品位消费逐步显现、品格消费方兴未艾等趋势。

    这股消费升级潮不仅对实体经济产生了巨大的冲击,也迅速的刮向目前已是国民消费重要渠道的电商界。消费升级转向品质消费,对于电商渠道来说既是挑战也是机会,万商惠该如何打好这场仗呢?

确保商品品质是基础   

    电商渠道要打赢这场消费升级仗,关键在于对商品的品质的把握。电商渠道避不开的一个严峻问题就是售假。过去网购不是主流渠道,消费者网购也主要图便宜,电商的品控一旦没做好,就成为了品质的法外之地。对于电商来说,假货也成为了信誉污点。

    随着网购的普及渐成大众购物方式,人们消费能力和观念提升,网购一样可以、而且越来越要像传统制造业、线下零售一样要求品质,品质将成为电商门槛。

    2015年,对品牌品质表示“关注”的消费者占网购消费者的比重高达56.40%,相比2014年同期,消费者对于品牌品质呈现出更高的关注度。而对品牌品质 “不关注”的消费者比重仅为14.03%。品质消费消费现象增长迅速。从这一组数据就能看出其中变化。

    全返通是以“消费全返”为起点,以打造全返通共享生态圈为核心的综合性电商交易平台。简单来说,全返通消费全返平台是汇集了吃、喝、玩、娱、住、行、购等几十个行业的电商平台,大到买房买车,小到生活用品。全返通比其他电商平台独一无二的地方是多了返利功能和自媒体宣传功能,即消费者在全返通商家中花掉的钱,平台会每天送还,持续不断,全部送还。

    不管是实体渠道还是电商渠道,售卖给消费者的都不仅仅只是产品本身。而是产品加服务的整体体验。

    售前、售中、售后服务都能提供品质服务的流通渠道将更受消费者欢迎。浏览商品时,页面是否够流畅,排版是否合理,图片是否足够,问答和评价体系是否反馈及时,售后态度怎样等等。

    当然,只要舍得砸钱请技术,完善服务流程,以上问题基本都能解决。电商的整个服务流程里,最能拉开距离的决定性因素,是最后一公里,离消费者最近的物流快递服务。    全返通是线上线下互动的电商平台,消费者可以在万商惠线上预约,到就近线下实体店选购,同样享受消费返现,适合各类消费群体更直观高效的接触商品,完成高质量的购物过程。

要结合自身定位打好标签,尽量向目标受众靠拢

 消费已逐渐成为标签工具。

   人们之所以愿意为了品牌付出溢价,看中的是品牌自身向市场传播的品牌的定位、精神和符号,也就是品牌背后的态度,而这种态度正是帮助消费者定义自我的工具。

    消费定义阶级,消费定义自我的时代已经来临。电商平台要想要在消费升级浪潮里做出特色,抓住消费者,就要认清自身定位,向目标人群的消费需求和消费态度靠拢。

    全返通消费返利电商平台是响应国家政策,让群众“能”消费、“敢”消费、“愿”消费的重要举措,以百分之百全返模式,将花出的钱返还给消费者,实现消费者、商家、系统平台和社会、国家多赢局面!而且,万商惠正在打造消费新常态下经济增长重要“引擎”工具。为消费者提供快乐的消费体验,促进消费扩大和升级,带动新产业、新业态发展,推动经济、产业、模式的发展向中高端水平迈进!


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